美鈴： かつては紅魔館で一番の使用人であったが、妖怪勢力の変化や魔理沙のせいで評価が下がり過去の思い出にすがっている。誇りを持っていた仕事まで失い、最後には自ら罪を犯すさくや： 美鈴を尊敬し献身的な愛を捧げているが、自身をとりまくさまざまな問題に必死に耐えている。
フラン： スカーレット家次女。ハイスクールを落第してあちこち放浪した揚句家に帰っている。姉には尊敬と愛情を抱きながらも、姉の過剰な期待が自身の落魄の原因と思っている。
小悪魔： 遊び好きの使用人。さくやと共に美鈴の苦境を助けようとするが、結局は自分のことしか考えていない。
レミリア： スカーレット家当主。美鈴やさくやの上司でフランの姉。自分の父の代から勤めてきた美鈴に冷淡な態度をとり続け、ついに解雇してしまう。
パチェ： レミリアの友人。ハイスクール時代は優等生で、レミやフランに半分軽蔑されていた。現在は魔法使いとして活躍。